●ネガティブを受け止めプラスに変えるリーダーシップ理論
●ネガティブを受け止めプラスに変えるリーダーシップ理論
部下の話をしっかり聞いて、部下にとって
もっとも大切な部分・共感して欲しい部分
にのみ相槌を打つ。
相槌を打たないときは、暖かいまなざしで
真剣に相手の話に耳を傾けている態度をとる。
相手のすべてを受け入れて、リーダー
のほうが大きい存在であることを示す。
リーダーとしての信頼を獲得して初めて影響を
与え始める。
スタッフの価値観を理解して、理想を追求
させるためにどうすればいいかを考える。
たとえスタッフの価値観への理解が薄くても
話が聞いただけでリーダーシップの影響力は
大幅に上がる。
理論的プラス思考を身につける。
どんなネガティブなことも
「理論的な根拠をもって」
ポジティブに捕らえる。
批判はスタッフや部下や外部の人がやること。
それを聞いた上で解決策を考えだし実践していく
のがリーダーの役割である。